ANALISIS KINERJA PEMERINTAH DALAM PENERAPAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) DI PEMERINTAHAN KOTA BENGKULU

Al-fikri, Dika (2026) ANALISIS KINERJA PEMERINTAH DALAM PENERAPAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) DI PEMERINTAHAN KOTA BENGKULU. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

[img] Text (Fulltext)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_Fulltext.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (Turnitin)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_Turnitin.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (49MB) | Request a copy
[img] Text (Abstrak+Bab1)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_ABSTRAK + BAB 1.pdf - Submitted Version
Download (363kB)
[img] Text (Bab 2)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_BAB 2.pdf - Submitted Version
Download (545kB)
[img] Text (Bab 3)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_BAB 3.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (368kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 4)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_BAB 4.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (696kB) | Request a copy
[img] Text (Bab 5)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_BAB 5.pdf - Submitted Version
Download (236kB)
[img] Text (Referensi+Lampiran)
ANDIKA ALFIKRI_2163201035_Ref + Lamp (1).pdf - Submitted Version
Download (525kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja Pemerintah Kota Bengkulu dalam penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) serta faktor pendukung dan penghambat dalam implementasinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SPBE memberikan dampak positif terhadap kinerja Pemerintah Kota Bengkulu, yang ditunjukkan melalui peningkatan produktivitas, kualitas pelayanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Faktor pendukung meliputi dukungan pimpinan, regulasi, koordinasi antar-OPD, serta pemanfaatan sistem digital, sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan literasi digital, kendala jaringan, keterbatasan anggaran, dan sumber daya manusia bidang teknologi informasi. Kesimpulannya, penerapan SPBE di Kota Bengkulu telah berjalan dengan baik, namun masih diperlukan peningkatan infrastruktur, sumber daya manusia, dan literasi digital secara berkelanjutan.

Item Type: Thesis (Skripsi (Bachelor))
Additional Information: Pembimbing : Rosidin, M. Si
Uncontrolled Keywords: Kinerja Pemerintah, SPBE, Pemerintah Kota Bengkulu, Pelayanan Publik.
Subjects: Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Divisions: 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Subjek Terkait > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Depositing User: Mrs Hesti Ayu
Date Deposited: 23 Sep 2026 04:05
Last Modified: 23 Sep 2026 04:05
URI: http://repository.umb.ac.id/id/eprint/5253

Actions (login required)

View Item View Item