PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN TEAMWORK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA COFFEE SHOP DI KOTA BENGKULU

ASFIRMAN, ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S (2026) PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN TEAMWORK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA COFFEE SHOP DI KOTA BENGKULU. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

[img] Text (Fulltext)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_Fulltext.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (8MB) | Request a copy
[img] Text (Turnitin)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_Turnitin.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (13MB) | Request a copy
[img] Text (ABSTRAK + BAB 1)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_Abstrak + BAB 1.pdf - Submitted Version

Download (1MB)
[img] Text (BAB 2)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_BAB 2.pdf - Submitted Version

Download (1MB)
[img] Text (BAB 3)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_BAB 3.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (734kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_BAB 4.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_BAB 5.pdf - Submitted Version

Download (408kB)
[img] Text (Ref + Lamp)
ISTIQOMAH DHIYAA SYAM’S ASFIRMAN_2261201216_Ref + Lamp.pdf - Submitted Version

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servant leadership dan teamwork terhadap kepuasan kerja karyawan pada coffee shop di Kota Bengkulu. Penelitian dilakukan pada bulan Desember 2025 sampai selesai. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian ini adalah karyawan operasional pada coffee shop di Kota Bengkulu. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan kuesioner. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS, dan analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada coffee shop di Kota Bengkulu. Hal ini berarti semakin tinggi tingkat servant leadership yang diterapkan oleh manajer maka akan semakin meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Selain itu teamwork juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada coffee shop di Kota Bengkulu. Ini menunjukkan bahwa kerjasama tim yang baik akan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis sehingga berdampak positif pada kepuasan kerja karyawan. Servant leadership dan teamwork secara simultan atau bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada coffee shop di Kota Bengkulu. Artinya kedua faktor tersebut memainkan peran penting dalam menciptakan kepuasan kerja karyawan dalam lingkup industri coffee shop.

Item Type: Thesis (Skripsi (Bachelor))
Additional Information: Pembimbing : Dr. Drs. Onsardi, M.M
Uncontrolled Keywords: Servant leadership, Teamwork, Kepuasan Kerja
Subjects: Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
Divisions: 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
Subjek Terkait > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
Depositing User: Mrs Hildayani Hildayani
Date Deposited: 22 May 2026 03:36
Last Modified: 22 May 2026 03:36
URI: http://repository.umb.ac.id/id/eprint/2614

Actions (login required)

View Item View Item