DEVA, IMELDA (2025) PERAN STRATEGI HARGA DAN PROMOSI DALAM MEMENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA UMRAH DI PT. AQM TOUR & TRAVEL BENGKULU. Tesis (Masters) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.
![[img]](http://repository.umb.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Fulltext)
IMELDA DEVA_2361101019_FULL TEXT. .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy |
|
Text (Turnitin)
IMELDA DEVA_2361101019_TURNITIN .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (798kB) | Request a copy |
|
Text (Abstrak+BAB 1)
IMELDA DEVA_2361101019_abstrak+bab 1.pdf - Submitted Version Download (2MB) |
|
Text (BAB 2)
IMELDA DEVA_2361101019_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (603kB) |
|
Text (BAB 3)
IMELDA DEVA_2361101019_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4)
IMELDA DEVA_2361101019_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5)
IMELDA DEVA_2361101019_BAB 5.pdf - Submitted Version Download (246kB) |
|
Text (Ref+Lamp)
IMELDA DEVA_2361101019_REF+LAMP.pdf - Submitted Version Download (240kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis peran strategi harga dan strategi promosi dalam memengaruhi keputusan pembelian jasa umrah di PT. AQM Tour & Travel Bengkulu. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya minat masyarakat dalam menjalankan ibadah umrah, yang mendorong perusahaan travel untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat, khususnya pada aspek harga dan promosi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari pihak internal perusahaan (manajer dan staf pemasaran) serta konsumen yang telah menggunakan jasa umrah di PT. AQM Tour & Travel Bengkulu. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi harga yang diterapkan oleh perusahaan bersifat fleksibel, transparan, dan disesuaikan dengan segmentasi pasar. kebijakan umrah dulu bayar belakangan melalui pihak ketiga berupa tenor cicilan menjadi nilai tambah yang memudahkan konsumen untuk membeli jasa umrah di PT. AQM Tour & Travel Bengkulu. Sementara itu, strategi promosi yang dilakukan secara aktif melalui platform sosial media dan juga testimoni pelanggan terbukti berperan besar dalam membentuk keputusan pembelian konsumen, karena mampu menciptakan persepsi positif, rasa percaya, serta kedekatan emosional terhadap perusahaan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa strategi harga dan promosi berperan secara sinergis dalam memengaruhi keputusan pembelian jasa umrah di PT. AQM Tour & Travel Bengkulu. penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan sesuai dengan kebutuhan konsumen.
| Item Type: | Thesis (Tesis (Masters)) |
|---|---|
| Additional Information: | 1. Dosen Pembimbing 1 : Dr. Drs. Onsardi, M.M 2. Dosen Pembimbing 2 : Dr. Islamuddin, S.E.M.M |
| Uncontrolled Keywords: | Strategi Harga, Strategi Promosi, Keputusan Pembelian Jasa Umrah. |
| Subjects: | Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 09-Program Pascasarjana > 81101-(S2) Manajemen 09-Program Pascasarjana > 81101-(S2) Manajemen |
| Divisions: | 09-Program Pascasarjana > 81101-(S2) Manajemen Subjek Terkait > 09-Program Pascasarjana > 81101-(S2) Manajemen |
| Depositing User: | Mrs Viona Rabela |
| Date Deposited: | 24 Oct 2025 03:06 |
| Last Modified: | 24 Oct 2025 03:06 |
| URI: | http://repository.umb.ac.id/id/eprint/2017 |
Actions (login required)
 |
View Item |