Implementasi etika pelayanan publik di kantor pertanahan kota bengkulu

Putra, Rahman Hadi Eka (2026) Implementasi etika pelayanan publik di kantor pertanahan kota bengkulu. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

[img] Text (Full text)
Rahman hadi eka putra_2263201001_fulltext.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (Turnitin)
Rahman hadi eka putra_2263201001_Turnitin.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (19MB) | Request a copy
[img] Text (Abstrak + BAB 1)
Rahman hadi eka putra_2263201001_ABSTRAK + BAB 1.pdf - Submitted Version
Download (235kB)
[img] Text (BAB 2)
Rahman hadi eka putra_2263201001_BAB 2.pdf - Submitted Version
Download (349kB)
[img] Text (BAB 3)
Rahman hadi eka putra_2263201001_BAB 3.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (242kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
Rahman hadi eka putra_2263201001_BAB 4.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (698kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5)
Rahman hadi eka putra_2263201001_BAB 5.pdf - Submitted Version
Download (166kB)
[img] Text (Referensi + Lampiran)
Rahman hadi eka putra_2263201001_Ref + Lam.pdf - Submitted Version
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya etika pelayanan publik dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan yang transparan dan akuntabel. Namun, masih terdapat permasalahan seperti ketidakpastian waktu pelayanan dan kurangnya kejelasan informasi di Kantor Pertanahan Kota Bengkulu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi etika pelayanan publik yang meliputi integritas, tanggung jawab, akuntabilitas, dan keadilan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan 9 informan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi etika pelayanan publik sudah cukup baik pada aspek integritas dan keadilan, namun masih belum optimal pada aspek tanggung jawab dan akuntabilitas. Kesimpulannya, implementasi etika pelayanan publik masih perlu ditingkatkan, terutama dalam hal kejelasan informasi dan kepastian waktu pelayanan. Kata Kunci: Etika Pelayanan Publik, Integritas, Akuntabilitas, Keadilan

Item Type: Thesis (Skripsi (Bachelor))
Additional Information: Pembimbing : Rosidin, S.Sos.I, M.Si
Uncontrolled Keywords: Nilai Akhir,Anak Usia Dini
Subjects: Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Divisions: 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Subjek Terkait > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Depositing User: Mrs Hesti Ayu
Date Deposited: 08 Sep 2026 07:33
Last Modified: 08 Sep 2026 07:33
URI: http://repository.umb.ac.id/id/eprint/3848

Actions (login required)

View Item View Item