ANALISIS KINERJA APARATUR DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DI DESA SENDAWAR KABUPATEN SELUMA

Soviana, Heliza (2025) ANALISIS KINERJA APARATUR DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DI DESA SENDAWAR KABUPATEN SELUMA. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

	Text (Fulltext) SKRIPSI HELIZA SOVIANA_2163201006_Fulltext.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy
	Text (Turnitin) HELIZA SOVIANA_2163201006_Turnitin.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (11MB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK + BAB 1) HELIZA SOVIANA_2163201006_ABSTRAK + BAB 1.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text (BAB 2) HELIZA SOVIANA_2163201006_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (316kB)
	Text (BAB 3) HELIZA SOVIANA_2163201006_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (176kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) HELIZA SOVIANA_2163201006_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (699kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) HELIZA SOVIANA_2163201006_BAB 5.pdf - Submitted Version Download (15kB)
	Text (Ref + Lamp) HELIZA SOVIANA_2163201006_Ref + Lamp.pdf - Submitted Version Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja aparatur desa dalam penyelenggaraan pemerintahan di Desa Sendawar Kabupaten Seluma, dengan menggunakan teori kinerja dari Agus Dwiyanto yang meliputi indikator produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi lapangan, teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, serta melibatkan delapan informan kunci yang terdiri dari kepala desa, sekretaris desa, perangkat desa, dan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kinerja aparatur desa di Desa Sendawar masih menghadapi berbagai hambatan serius, terutama pada aspek produktivitas dan kualitas layanan yang rendah akibat minimnya kompetensi sumber daya manusia, terbatasnya pemahaman tugas pokok dan fungsi, serta rendahnya penguasaan teknologi informasi seperti komputer. Meskipun terdapat aparatur desa yang sudah memiliki pendidikan tinggi, namun kinerja kolektif tetap belum optimal, tercermin dari lambannya penyelesaian administrasi publik, rendahnya kedisiplinan kehadiran, serta kurangnya kejelasan prosedur pelayanan. Dari aspek responsivitas, masyarakat menilai bahwa aparat desa cenderung lambat menanggapi kebutuhan administratif seperti surat menyurat dan pelayanan lainnya. Dari sisi responsibilitas, pelaksanaan tugas belum sepenuhnya sesuai dengan prinsip-prinsip administrasi yang baik, dan masih terdapat ketimpangan antara kebijakan dan implementasi. Dari sisi akuntabilitas, keterlibatan masyarakat dalam musyawarah desa masih minim dan belum merata, sehingga berdampak pada kurangnya transparansi dan partisipasi publik dalam pengambilan keputusan desa. Temuan ini memperlihatkan bahwa perlu adanya pembinaan intensif, pelatihan kompetensi aparatur secara berkelanjutan, serta penguatan sistem tata kelola pemerintahan desa yang berbasis digital agar tercapai pemerintahan desa yang efektif, efisien, dan partisipatif.

Item Type:	Thesis (Skripsi (Bachelor))
Additional Information:	Pembimbing : Dr. Titi Darmi, M.Si.
Uncontrolled Keywords:	Kinerja Aparatur Desa, Pemerintahan Desa, Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, Akuntabilitas
Subjects:	Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Divisions:	08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik Subjek Terkait > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201-(S1) Administrasi Publik
Depositing User:	Mr Andeska Ulok Kupai
Date Deposited:	21 Oct 2025 04:21
Last Modified:	21 Oct 2025 04:21
URI:	http://repository.umb.ac.id/id/eprint/1820

Actions (login required)

View Item