ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KEBIJAKAN PEMERINTAH KOTA BENGKULU DALAM PENGEMBANGAN PARIWISATA BELUNGGUK POINT

Mefriansyah, Andre (2026) ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KEBIJAKAN PEMERINTAH KOTA BENGKULU DALAM PENGEMBANGAN PARIWISATA BELUNGGUK POINT. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

[img] Text (FULLTEXT)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_Fulltext.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (TURNITIN)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_Turnitin.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (17MB) | Request a copy
[img] Text (ABSTRAK + BAB 1)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_ ABSTRAK + BAB 1.pdf - Submitted Version

Download (563kB)
[img] Text (BAB 2)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_BAB 2.pdf - Submitted Version

Download (295kB)
[img] Text (BAB 3)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_BAB 3.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (325kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_BAB 4.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (726kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_BAB 5.pdf - Submitted Version

Download (257kB)
[img] Text (REF + LAMP)
ANDRE MEFRIANSYAH_2255201054_Ref + Lamp.pdf - Submitted Version

Download (1MB)

Abstract

Pengembangan sektor pariwisata merupakan kebijakan strategis Pemerintah Kota Bengkulu untuk mendorong pertumbuhan ekonomi daerah, dengan salah satu fokus utama pada kawasan Belungguk Point. Meskipun bertujuan meningkatkan daya tarik dan manfaat ekonomi, kebijakan ini menimbulkan beragam persepsi di tengah masyarakat dan pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memprediksi tingkat kepuasan publik terhadap kebijakan Pemerintah Kota Bengkulu dalam pengembangan pariwisata Belungguk Point. Publik dalam penelitian ini mencakup masyarakat sekitar, pengunjung, serta pelaku UMKM. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian evaluatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert lima poin yang mencakup indikator fasilitas, aksesibilitas, kebersihan, keamanan, pelayanan pemerintah, dan dampak ekonomi. Analisis data dilakukan dengan memanfaatkan teknik machine learning menggunakan algoritma Random Forest untuk mengidentifikasi faktor dominan serta membangun model prediksi tingkat kepuasan. Pengolahan data dilakukan dalam lingkungan komputasi Google Colaboratory dengan pembagian data 80% untuk latih dan 20% untuk uji. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran objektif mengenai efektivitas kebijakan pengembangan pariwisata di Belungguk Point melalui evaluasi model yang diukur dengan metrik akurasi, presisi, dan recall. Melalui analisis feature importance, penelitian ini akan menentukan faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat, yang nantinya menjadi dasar rekomendasi kebijakan berbasis data bagi Pemerintah Kota Bengkulu dalam pengembangan objek pariwisata selanjutnya.

Item Type: Thesis (Skripsi (Bachelor))
Additional Information: Pembimbing : Marhalim, S.Kom,. M.Kom.
Uncontrolled Keywords: Kepuasan Masyarakat, Kebijakan Publik, Pariwisata, Belungguk Point, Random Forest, Machine Learning
Subjects: Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 02-Fakultas Teknik > 55201-(S1) Teknik Informatika
02-Fakultas Teknik > 55201-(S1) Teknik Informatika
Divisions: 02-Fakultas Teknik > 55201-(S1) Teknik Informatika
Subjek Terkait > 02-Fakultas Teknik > 55201-(S1) Teknik Informatika
Depositing User: Mrs Sarah Mentari Utama
Date Deposited: 27 Aug 2026 04:33
Last Modified: 27 Aug 2026 04:33
URI: http://repository.umb.ac.id/id/eprint/3457

Actions (login required)

View Item View Item