Armanda, Yogi Dwi (2026) ANALISIS MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DALAM MEMBENTUK KINERJA KARYAWAN PT ANUGERAH QUBA MANDIRI KOTA BENGKULU. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.
![[img]](http://repository.umb.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Fulltext)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_Fulltext.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy |
|
Text (Turnitin)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_Turnitin.pdf Restricted to Repository staff only Download (21MB) | Request a copy |
|
Text (Abstrak + BAB 1)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_Abstrak + BAB 1.pdf Download (304kB) |
|
Text (BAB 2)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_BAB 2.pdf Download (299kB) |
|
Text (BAB 3)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (222kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (484kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_BAB 5.pdf Download (156kB) |
|
Text (Ref + Lamp)
Yogi Dwi Armanda_2261201140_Ref + Lamp.pdf Download (740kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis motivasi kerja dan lingkungan kerja dalam membentuk kinerja karyawan pada PT Anugerah Quba Mandiri Kota Bengkulu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah tujuh orang yang terdiri dari satu orang pimpinan perusahaan, dua orang supervisor/kepala bagian, dan empat orang karyawan dari berbagai bagian (marketing, administrasi/ticketing, keuangan, dan operasional/umum). Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Motivasi kerja karyawan PT Anugerah Quba Mandiri tergolong baik dengan dominasi motivasi ekstrinsik berupa reward (umroh, jalan-jalan, bonus bulanan/tahunan), insentif/komisi, dan pengangkatan jabatan yang diberikan secara konsisten berbasis pencapaian target (performance-based reward), serta didukung oleh motivasi intrinsik seperti lingkungan kerja Islami, rasa tanggung jawab, dan keinginan mengembangkan diri; (2) Lingkungan kerja menunjukkan kesenjangan signifikan antara aspek fisik yang sangat baik (ruangan ber-AC, fasilitas lengkap, kendaraan operasional) dengan aspek non-fisik yang kurang harmonis (hubungan antar karyawan terbatas dan formal, konflik akibat persaingan target, indikasi karyawan kurang betah), namun hubungan dengan atasan berjalan baik; (3) Kinerja karyawan tergolong cukup baik pada semua indikator (kualitas kerja, kuantitas kerja, ketepatan waktu, tanggung jawab, dan kerja sama), dengan penerapan sistem KPI untuk peningkatan kinerja berkelanjutan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa motivasi kerja yang kuat, terutama motivasi ekstrinsik, mampu mengkompensasi kelemahan lingkungan kerja non-fisik sehingga kinerja tetap baik, namun kondisi ini perlu diwaspadai karena tidak berkelanjutan dalam jangka panjang. Kesenjangan persepsi antara pimpinan dan realitas lapangan juga perlu segera diatasi agar perbaikan lingkungan kerja tepat sasaran.
| Item Type: | Thesis (Skripsi (Bachelor)) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing : Mardhiyah Dwi Ilhami, SE., M.M. |
| Uncontrolled Keywords: | Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan, PT Anugerah Quba Mandiri. |
| Subjects: | Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen |
| Divisions: | 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen Subjek Terkait > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen |
| Depositing User: | Mrs Meri Susanti R |
| Date Deposited: | 19 Sep 2026 03:15 |
| Last Modified: | 19 Sep 2026 03:15 |
| URI: | http://repository.umb.ac.id/id/eprint/5063 |
Actions (login required)
 |
View Item |