PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP MINAT BELI PRODUK UMKM DI BENGKULU

Alveno, Alvin (2026) PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP MINAT BELI PRODUK UMKM DI BENGKULU. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

[img] Text (Fulltext)
Alvin Alveno_2161201140_Fulltext.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (31MB) | Request a copy
[img] Text (Turnitin)
Alvin Alveno_2161201140_Turnitin.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (8MB) | Request a copy
[img] Text (Abstrak+BAB 1)
Alvin Alveno_2161201140_Abstrak+BAB 1.pdf - Submitted Version

Download (2MB)
[img] Text (BAB 2)
Alvin Alveno_2161201140_BAB 2.pdf - Submitted Version

Download (7MB)
[img] Text (BAB 3)
Alvin Alveno_2161201140_BAB 3.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
Alvin Alveno_2161201140_BAB 4.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (6MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5)
Alvin Alveno_2161201140_BAB 5.pdf - Submitted Version

Download (516kB)
[img] Text (Ref+Lamp)
Alvin Alveno_2161201140_Referensi+Lampiran.pdf - Submitted Version

Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Digital Marketing dan Customer Experience terhadap minat beli produk UMKM pada CV Jaya Rasa Bengkulu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang melakukan pembelian produk UMKM pada CV Jaya Rasa Bengkulu. Sampel penelitian berjumlah 140 responden yang ditentukan menggunakan teknik incidental sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai t hitung sebesar 29,637 dan signifikansi 0,000. Customer Experience juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai t hitung sebesar 44,293 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, Digital Marketing dan Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai F hitung sebesar 1377,174 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,963 menunjukkan bahwa 96,3% minat beli dipengaruhi oleh Digital Marketing dan Customer Experience, sedangkan sisanya 3,7% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

Item Type: Thesis (Skripsi (Bachelor))
Additional Information: Pembimbing : Ratnawili, S.E., M.M
Uncontrolled Keywords: Nilai Ahklak, Anak Usia Dini
Subjects: Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
Divisions: 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
Subjek Terkait > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen
Depositing User: Mrs Siti Fathonah
Date Deposited: 18 Sep 2026 03:34
Last Modified: 18 Sep 2026 03:34
URI: http://repository.umb.ac.id/id/eprint/5058

Actions (login required)

View Item View Item