Maliyana, Wice (2026) KRISIS SEBAGAI KATALIS PERUBAHAN STRATEGI PEMASARAN (Studi Naratif Terhadap Pemimpin Merek Lokal Di Era Distribusi Digital). Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.
|
Text (Fulltext)
WICE MALYANA_2261201018_Fulltext.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy |
|
|
Text (Turnitin)
WICE MALYANA_2261201018_Turnitin.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy |
|
|
Text (Abstrak + BAB 1)
WICE MALYANA_2261201018_Abstrak + BAB 1.pdf - Submitted Version Download (295kB) |
|
|
Text (BAB 2)
WICE MALYANA_2261201018_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (397kB) |
|
|
Text (BAB 3)
WICE MALYANA_2261201018_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (405kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 4)
WICE MALYANA_2261201018_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (742kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 5)
WICE MALYANA_2261201018_BAB 5.pdf - Submitted Version Download (229kB) |
|
|
Text (Ref + Lamp)
WICE MALYANA_2261201018_Ref + Lamp.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran krisis sebagai katalis perubahan strategi pemasaran pada usaha Thrifting sebagai merek lokal di era distubusi digital. Krisis ekonomi global serta kebijakan larangan impor pakaian bekas mendorong pelaku usaha untuk melakukan transformasi strategi pemasaran dari konvensional menuju digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi naratif untuk memahami bagaimana pemimpin usaha m\mbangun makna krisis dan mengarahkan perubahan strategi pemasaran. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik dan karyawan usaha Thrifting di Kota Bengkulu. Anlisis data dilakukan menggunakan Teknik anlisis naratif dengan terhapan coding, rekonstruksi alur cerita, dan interpretasi tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa krisis tidak hanya dipandang sebagai ancaman, tetapi juga sebagai peluang untuk melakukan inovasi strategi pemasaran. Transformasi yang dilakukan meliputi pemanfaatan media sosial, digital storytelling, serta perubahan komunikasi pemasaran yang lebih berorientasi pada nilai keberlanjutan, keunikan produk, dan keteribatan emosional konsumen. Narasi kepemimpinan berperan penting dalam membingkai krisis sebagai peluang, membangun kepercayaan konsumen, serta meningkatkan adaptabilitas organisasi. Strategi pemasaran digital yang didukung oleh narasi kepemimpinan yang kuat berbukti mampu memperkuat hubungan dengan konsumen dan menjaga keberlanjutan usha di Tengah tekanan krisis dan perubahan regulasi.
| Item Type: | Thesis (Skripsi (Bachelor)) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Andi Azhar, SIP, MBA., Ph. D |
| Uncontrolled Keywords: | krisis, strategi pemasaran, kepemimpinan naratif, transformasi digital, Thrifting |
| Subjects: | Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen |
| Divisions: | 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen Subjek Terkait > 04-Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201-(S1) Manajemen |
| Depositing User: | Mrs Hesti Ayu |
| Date Deposited: | 15 Sep 2026 01:18 |
| Last Modified: | 15 Sep 2026 01:18 |
| URI: | http://repository.umb.ac.id/id/eprint/4883 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

