Nasution, Doli Saputra (2026) STRATEGI KOMUNIKASI ATASAN DAN BAWAHAN UD.BANK JELANTAH BENGKULU DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN. Skripsi (Bachelor) thesis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu.
![[img]](http://repository.umb.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Fulltext)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ FULLTEXT.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (Turnitin)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ TURNITIN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy |
|
Text (Abstrak + Bab 1)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ ABSTRAK & BAB 1.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
|
Text (Bab 2)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ BAB 2 .pdf - Submitted Version Download (553kB) |
|
Text (Bab 3)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ BAB 3 .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (217kB) | Request a copy |
|
Text (Bab 4)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ BAB 4 .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (518kB) | Request a copy |
|
Text (Bab 5)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ BAB 5 .pdf - Submitted Version Download (260kB) |
|
Text (Ref+Lamp)
Doli Saputra Nasution_ .2070201032_ REF & LAM .pdf - Submitted Version Download (549kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi antara atasan dan bawahan di UD. Bank Jelantah Bengkulu dalam meningkatkan kinerja Karyawan. Fokus penelitian ini adalah pada interaksi komunikasi antara Pimpinan Karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang diterapkan oleh atasan bersifat efektif, instruktif, dan persuasif melalui komunikasi tatap muka, pemberian instruksi yang jelas, serta pengarahan kerja sebelum operasional dan koordinasi di lapangan. Selain itu, komunikasi motivasi juga diterapkan melalui pemberian semangat, pujian, dan pengakuan terhadap hasil kerja Karyawan , sehingga mampu meningkatkan motivasi intrinsik dan rasa tanggung jawab. Komunikasi interpersonal yang harmonis turut menciptakan lingkungan kerja yang positif melalui komunikasi informal, diskusi pemecahan masalah, dan evaluasi konstruktif. Pemberian umpan balik secara rutin juga memperkuat kualitas kerja karena Karyawan memperoleh arahan untuk memperbaiki kesalahan dan meningkatkan hasil kerja. Berbagai aktivitas komunikasi tersebut secara simultan membentuk sistem komunikasi yang efektif dan motivasional, yang berdampak pada peningkatan disiplin, semangat kerja, kualitas, serta produktivitas Karyawan . Dengan demikian, strategi komunikasi yang tepat antara atasan dan bawahan berperan penting dalam mendukung peningkatan kinerja Karyawan di UD. Bank Jelantah Bengkulu.
| Item Type: | Thesis (Skripsi (Bachelor)) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing : Eceh Trisna Ayuh S.Sos., M.Ikom |
| Uncontrolled Keywords: | strategi komunikasi, komunikasi organisasi, atasan dan bawahan, kinerja karyawan. |
| Subjects: | Universitas Muhammadiyah Bengkulu > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201-(S1) Ilmu Komunikasi 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201-(S1) Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201-(S1) Ilmu Komunikasi Subjek Terkait > 08-Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201-(S1) Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | Mrs Hesti Ayu |
| Date Deposited: | 20 May 2026 02:32 |
| Last Modified: | 20 May 2026 02:32 |
| URI: | http://repository.umb.ac.id/id/eprint/2591 |
Actions (login required)
 |
View Item |